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Smartphone e Tablet / Problema recupero chat whatsup
« il: 4 March 2016, 14:02:32 »
Devo ripristinare le chat dal vecchio telefono ad un'amica. È passata da iPhone 4s ad iPhone 6, le ho fatto backup e ripristino tramite iTunes del telefono, ma non ho verificato se aveva fatto anche il backup delle vecchie chat e adesso sul nuovo iPhone la lista risulta vuota.
Dopo aver utilizzato il nuovo telefono per un paio di giorni, le ho fatto il backup di whatsup sul vecchio telefono, poi ho eliminato l'applicazione sul nuovo telefono, l'ho reinstallato e fatto il ripristino delle chat, però riappaiono soltanto le chat degli ultimi due giorni non quelle di cui avevo fatto il backup sul vecchio telefono. Ovviamente numero di telefono e account iCloud sono gli stessi.
Come faccio a far riconoscere al nuovo iPhone il backup delle chat fatto sul vecchio telefono?
Post unito: 5 March 2016, 08:49:41
Nessuno? 😔
Dopo aver utilizzato il nuovo telefono per un paio di giorni, le ho fatto il backup di whatsup sul vecchio telefono, poi ho eliminato l'applicazione sul nuovo telefono, l'ho reinstallato e fatto il ripristino delle chat, però riappaiono soltanto le chat degli ultimi due giorni non quelle di cui avevo fatto il backup sul vecchio telefono. Ovviamente numero di telefono e account iCloud sono gli stessi.
Come faccio a far riconoscere al nuovo iPhone il backup delle chat fatto sul vecchio telefono?
Post unito: 5 March 2016, 08:49:41
Nessuno? 😔